🧷

Мастер — Полная инструкция

Как управлять салоном через бота, настраивать услуги,
расписание и принимать записи

🤖 @MasterKlientBot — для клиентов 👑 @MasterAdmibot — для мастера

📑 Содержание

1. 🚀 С чего начать 2. 👑 Админ-бот: главное меню 3. 💰 Услуги и цены 4. 📅 Расписание работы 5. ✏️ Как записать клиента 6. 📋 Сегодняшние записи 7. 📋 Все записи 8. 📅 Календарь записей 9. 📱 Клиентский бот 10. 👥 Реферальная программа 11. ⚙️ Настройки салона 12. 🆘 Техподдержка
🚀

С чего начать

Первый запуск и регистрация

1

Напишите @MasterAdmibot

Откройте бота и нажмите Старт или отправьте команду /start.

2

Зарегистрируйте салон

Бот предложит создать новый салон. Введите название вашего салона или барбершопа.

3

Дождитесь подтверждения

Заявка отправляется администратору. После одобрения вы получите уведомление и войдёте в админ-панель.

💡 Подсказка

Сразу после одобрения настройте услуги, расписание и укажите адрес с телефоном.

👑

Админ-бот: главное меню

Все возможности в одном месте

После входа вы увидите главное меню. Вот что делает каждая кнопка:

✏️ Записать клиента

Вручную создать запись для клиента: выбрать услугу, дату, время и ввести имя.

📋 Сегодня

Список клиентов на сегодня. Можно отметить, что клиент пришёл.

📅 Календарь

Просмотр записей на любую дату. Листайте месяцы и смотрите занятые слоты.

📋 Все записи

Полный список будущих записей. Можно отметить или отменить.

📅 Расписание

Настройка часов работы на каждый день недели.

💰 Услуги и цены

Добавление, редактирование и удаление услуг.

✏️ Название / 📍 Адрес / 📞 Телефон

Редактирование информации о салоне. Всё это видят клиенты.

👥 Реферальная программа

Приводите друзей-мастеров. Когда они оплатят подписку — получайте бонусные дни.

📱 Клиентский бот

Ссылка, QR-код и PDF для печати — дайте клиентам.

📊 Подписка

Статус подписки и дата окончания.

🕐 Часовой пояс

Настройка часового пояса для правильного времени записи.

🆘 Техподдержка

Связь с администратором.

💰

Услуги и цены

Добавляйте и редактируйте услуги

➕ Как добавить услугу

Нажмите «💰 Услуги и цены»«➕ Добавить». Бот попросит ввести название и цену.

✏️ Как изменить

Нажмите на услугу в списке → выберите «✏️ Название» или «✏️ Цену». Введите новое значение.

❌ Как удалить

Нажмите на услугу → «❌ Удалить». Услуга исчезнет из списка.

🔀 Как изменить порядок

Кнопки «⬆» и «⬇» рядом с услугой перемещают её вверх или вниз. Клиенты видят в том же порядке.

💡 Совет

Добавьте 4-6 популярных услуг. Клиенту проще выбирать из небольшого списка.

📅

Расписание работы

Настройка часов на каждый день

⏰ Как настроить

Нажмите «📅 Расписание». Вы увидите дни недели с часами работы. Меняйте время начала и конца кнопками ⬆️ / ⬇️.

🚫 Выходной

Нажмите на день недели — он переключится на «Выходной». Клиенты не смогут записаться. Нажмите ещё раз — день снова рабочий.

💡 Пример

ПН-ПТ 10:00-20:00, СБ 10:00-18:00, ВС — выходной.

⚠️ Важно

Если уменьшить часы — записи вне нового диапазона автоматически отменятся. Клиенты получат уведомление. Меняйте расписание заранее.

✏️

Как записать клиента

Онлайн и офлайн запись

📱 Клиент записывается сам

Клиент нажимает ссылку-приглашение или сканирует QR-код → выбирает услугу, дату, время → вводит имя → запись создана. Вы получаете уведомление.

✏️ Вы записываете вручную

Нажмите «✏️ Записать клиента» → выберите услугу → дату → время → введите имя клиента → подтвердите.

🔗 Как дать ссылку клиенту

В меню «📱 Клиентский бот» есть ссылка, QR-код и PDF для печати. Разместите QR в салоне.

📋

Сегодняшние записи

Кто записан на сегодня

Нажмите «📋 Сегодня» — увидите список клиентов на сегодня с временем, услугой и ценой. Нажмите «✅ Отметить» когда клиент пришёл.

📋

Все записи

Полный список будущих записей

Нажмите «📋 Все записи» — все будущие записи по датам. Кнопки: «✅ Отметить» — клиент пришёл, «❌ Отменить» — отменить с уведомлением клиента.

📅

Календарь записей

Просмотр по датам

Нажмите «📅 Календарь» — календарь на месяц. Нажмите на дату — увидите все записи. Кнопками ◀️ ▶️ листайте месяцы.

📱

Клиентский бот

Как работает клиентская часть

🤖 @MasterKlientBot

Клиенты записываются через этого бота. По вашей ссылке клиент сразу попадает в ваш салон.

👁 Как видит клиент

Ссылка → название салона → выбор услуги → дата и время → имя → подтверждение. Всё в Telegram, ничего не нужно скачивать.

🧷 Как дать ссылку

В админ-меню нажмите «📱 Клиентский бот» → скопируйте ссылку или сгенерируйте QR-код / PDF.

🗑 Отмена записи клиентом

Клиент может нажать «📋 Я записался» → выбрать запись → отменить. Вы получите уведомление.

👥

Реферальная программа

Приводите друзей — получайте бонусы

🎁 Как работает

Вы приводите другого мастера. Когда он зарегистрируется и оплатит подписку — вы получаете +10 бонусных дней к вашей подписке. Можно привести сколько угодно друзей!

🔗 Ваша реферальная ссылка

В разделе «👥 Реферальная программа» есть ваша персональная ссылка. Отправляйте её друзьям-мастерам.

💡 Совет

Расскажите коллегам о боте. Чем больше салонов — тем выгоднее всем. Бонусные дни суммируются!

⚙️

Настройки салона

Название, адрес, телефон, часовой пояс

✏️ Название

Нажмите «✏️ Название» → введите новое название. Клиенты увидят его при записи.

📍 Адрес

Нажмите «📍 Адрес» → введите адрес. Бот покажет его клиентам.

📞 Телефон

Нажмите «📞 Телефон» → введите номер. Клиенты смогут позвонить.

🕐 Часовой пояс

Нажмите «🕐 Часовой пояс» → выберите ваш часовой пояс из списка. Важно, чтобы время записи совпадало с реальным.

🆘

Техподдержка

Если нужна помощь

Нажмите «🆘 Техподдержка» — ваш вопрос отправится администратору. Или напишите напрямую в чат поддержки.

📋 Клиентская инструкция

У клиентов тоже есть инструкция. Когда клиент впервые открывает бота и ещё не выбрал салон — он видит короткое объяснение как записаться. Если хочет подробностей — может открыть инструкцию по кнопке.